Van ‘IT is niets voor mij’ naar proces analist
Van “IT is niets voor mij” naar proces analist: de weg van Kawish laat zien hoe je interesses soms een verrassende wending kunnen nemen. Toen Kawish op de havo zat, wist hij namelijk niet goed welke richting hij op wilde. IT leek hem niets, tot hij via een vriend hoorde over de opleiding Business IT & Management. Daar ontdekte hij dat juist de combinatie van mens en technologie hem aansprak: een interesse die hij via het traineeship Informatiemanagement bij Breinstein verder heeft ontwikkeld. En inmiddels helpt hij Stadswerk072 bij het verbeteren van hun processen en datakwaliteit.
Wat heeft je doen besluiten om voor een traineeship te kiezen?
“Na mijn studie had ik van alles een beetje geleerd, maar ik miste de verdieping. Ik had het gevoel dat ik nog niet klaar was om direct in een vaste functie te stappen. Toen kwam ik Breinstein tegen. Ik zag advertenties op YouTube en het traineeship Informatiemanagement sprak me meteen aan. De voorwaarden waren beter dan bij andere partijen: een vast contract, goed startsalaris en doorgroeimogelijkheden. Maar het was niet alleen dat. Het voelde ook gewoon goed: persoonlijk, professioneel en dichtbij. Dat gaf vertrouwen.”
Wat waren je verwachtingen van het traineeship, en worden die waargemaakt?
“Ik wilde me verder verdiepen in informatiemanagement. De beschrijving van het traineeship sloot perfect aan op mijn studie, maar ging meer de diepte in. Sommige vakken vond ik echt goed, zoals sociaal-organisatorische bedrijfskunde bij de Radboud Universiteit. Daar leerden we hoe je naar organisaties kijkt en veranderprocessen aanpakt. Heel praktisch en herkenbaar. Niet elk vak was even relevant, maar over het geheel genomen heb ik er veel aan gehad. Je merkt gewoon dat de combinatie van theorie, praktijk en persoonlijke begeleiding werkt.”
Wat is je huidige functie en wat doe je precies?
“Ik werk bij Stadswerk072 als proces analist. Dat sluit perfect aan bij mijn opleiding: de brug tussen business en IT.
Er was een nieuw beheerssysteem voor de afdeling Groen, maar de processen waren nog niet goed ingericht. Mensen in het veld konden bijvoorbeeld niet goed gegevens invoeren. Ik heb die processen in kaart gebracht, de knelpunten geanalyseerd en met functioneel beheer gekeken hoe we dat beter konden inrichten. Daarnaast werk ik aan grotere projecten waar verschillende teams bij betrokken zijn, zoals groenvoorziening, wegen, bruggen en riolering. Iedere afdeling had zijn eigen manier van werken, waardoor overzicht ontbrak. We hebben daarom een centrale projectkaart ontwikkeld zodat iedereen inzicht heeft in elkaars werkzaamheden. Dat voorkomt dubbel werk en maakt het proces veel efficiënter.”
Hoe ervaar je je opdracht?
“Omdat Stadswerk072 een gemeente organisatie is, dacht ik in het begin eerlijk gezegd dat het formeel en bureaucratisch zou zijn. Maar dat valt enorm mee. Iedereen is vriendelijk, van jong tot oud. Je loopt makkelijk bij elkaar binnen en er is veel bereidheid om samen te werken. Wat ik ook leuk vind, is dat de organisatie echt in ontwikkeling is. Er is een groeiende focus op data en digitalisering. Je merkt dat ze willen veranderen, en dat maakt het een interessante plek om te werken.”
Wat vind je de grootste uitdaging binnen je traineeship?
“De grootste uitdaging is om de kennis die je tijdens het traineeship opdoet goed toe te passen in de praktijk. Je leert veel, maar het is iets anders om dat vervolgens in een organisatie met vaste processen en gewoontes te implementeren. Daar moet je gevoel voor ontwikkelen. Daarnaast leer je jezelf kennen: wat past bij mij, wat niet? En hoe maak ik impact binnen mijn team? Dat is soms zoeken, maar wel heel waardevol.”
Zijn er vaardigheden die je verder wilt ontwikkelen?
“Ja, presenteren vind ik nog spannend. Als je net begint en je moet iets toelichten voor een groep collega’s, dan wil je niet overkomen als de ‘nieuwe jongen die denkt dat hij alles weet’. Dat is iets wat ik stap voor stap aan het verbeteren ben.
Daarnaast leer ik veel door mee te kijken met anderen. Zien hoe iemand anders een proces aanpakt of een probleem analyseert, daar leer je echt van.”
Hoe zie je je carrière zich de komende jaren ontwikkelen?
“Ik wil me verder specialiseren in informatiemanagement en uiteindelijk doorgroeien naar de rol van informatiemanager. Dan heb je meer overzicht over het hele IT-landschap en kun je meedenken op strategisch niveau. Dat lijkt me een mooie volgende stap.”
Wat zou je adviseren aan andere young professionals die hun carrière net beginnen?
“Neem de tijd om je te oriënteren. Kijk naar verschillende functies en organisaties, maar let vooral op je gevoel. Als je bij een bedrijf binnenloopt en het voelt goed, dan zit je vaak al op de juiste plek. Dat gevoel klopt meestal.”
