Informatiemanagement is een veelgebruikte term in de wereld van digitalisering, IT en bedrijfsvoering. Maar wat houdt in, waarom is het zo belangrijk en wat doet een informatiemanager eigenlijk?
Wat is de definitie van informatiemanagement?
Informatiemanagement gaat over het sturen, organiseren en optimaliseren van de informatievoorziening binnen een organisatie. Het doel is dat informatie betrouwbaar, toegankelijk en effectief wordt ingezet om bedrijfsdoelen te bereiken.
Kort gezegd: informatiemanagement zorgt ervoor dat de juiste informatie, op het juiste moment, bij de juiste mensen terechtkomt.
Waarom is informatiemanagement belangrijk?
Organisaties die hun informatiemanagement niet op orde hebben, lopen het risico op:
-
inefficiënte processen,
-
verkeerde beslissingen door gebrekkige informatie,
-
en zelfs beveiligingsrisico’s zoals datalekken.
Met goed informatiemanagement kun je juist wél profiteren van voordelen, zoals:
-
een efficiëntere bedrijfsvoering,
-
betere samenwerking tussen afdelingen,
-
sneller en betrouwbaarder beslissingen nemen,
-
en meer wendbaarheid bij veranderingen.
Wat doet een informatiemanager?
De informatiemanager is de verbinder tussen business en IT. Hij of zij vertaalt de behoeften van de organisatie naar oplossingen in de informatievoorziening.
Belangrijke taken zijn onder andere:
-
bewaken van de kwaliteit en veiligheid van informatie,
-
zorgen dat systemen aansluiten op werkprocessen,
-
vertalen van strategische doelen naar concrete IT-oplossingen,
-
samenwerken met functioneel beheerders en applicatiebeheerders.
Een informatiemanager combineert dus technisch inzicht met communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Wat is het verschil tussen informatiemanagement en informatica?
Deze twee begrippen worden vaak door elkaar gehaald, maar ze zijn niet hetzelfde.
-
Informatica richt zich vooral op de techniek achter computers, software en systemen.
-
Informatiemanagement draait om hoe organisaties die systemen gebruiken om hun doelen te bereiken.
Oftewel: informatica is technisch, informatiemanagement is strategisch en organisatorisch.
Voorbeelden uit de praktijk
Informatiemanagement zie je overal terug. Denk bijvoorbeeld aan:
-
Een gemeente die digitale loketten gebruiksvriendelijker maakt.
-
Een ziekenhuis dat patiëntgegevens veilig en efficiënt beschikbaar stelt.
-
Een bedrijf dat overstapt naar de cloud om flexibeler te werken.
In al deze gevallen draait het om één ding: informatie slim inzetten om processen, dienstverlening en samenwerking te verbeteren.
Samenvatting
-
Informatiemanagement = sturen en organiseren van informatievoorziening.
-
Het zorgt voor betrouwbare, veilige en bruikbare data.
-
Een informatiemanager is de schakel tussen business en IT.
-
Informatica = technisch, informatiemanagement = strategisch.
Daarmee is informatiemanagement een sleutelrol in de digitale transformatie van iedere organisatie.
