“Via Breinstein kom je bij bedrijven binnen waar je anders niet binnenkomt”
Met een achtergrond in Gezondheidswetenschappen en Bewegingswetenschappen, had Noa niet verwacht dat ze uiteindelijk Adviseur ICT zou worden. Toch koos ze bewust voor een traineeship Informatiemanagement bij Breinstein. In dit interview vertelt ze open over haar studiekeuzes, wat haar overtuigde om deze stap te zetten en haar succesvolle eerste projecten.
Kun je iets vertellen over je studiekeuze en hoe je in dit vakgebied bent terechtgekomen?
“Ik heb Gezondheidswetenschappen gestudeerd en daarna de master Bewegingswetenschappen gedaan. Tijdens die master waren we veel bezig met analyseren en beweging vastleggen, dat vond ik heel leuk. Alleen merkte ik na mijn diploma dat je zonder praktijkervaring nergens binnenkomt. Overal hoorde ik: we zoeken iemand met meer ervaring. Ik ben toen begonnen als fitcoach bij een fysiopraktijk in mijn dorp. Ondertussen bleef ik zoeken en kwam ik traineeships tegen, omdat je daar praktijkervaring opdoet terwijl je blijft leren. Veel daarvan ging over consultancy of finance, dat sprak me niet aan. Tot ik Data Analytics van Breinstein zag. Analyseren vind ik leuk, dus ik dacht: misschien is dit iets.
Na een gesprek bleek dat toch niet helemaal te passen, omdat ik juist met mensen wil werken. Toen werd Informatiemanagement genoemd. Ik had geen idee wat dat was, maar ben gaan uitzoeken of er raakvlakken waren met mijn achtergrond. Die bleken er zeker te zijn, vooral in het meenemen van mensen in verandering. Uiteindelijk dacht ik: misschien is dit het! Via deze weg kom je bij bedrijven binnen waar je anders niet binnenkomt en doe je ervaring op die je op de universiteit niet opdoet. Daar ben ik nu heel blij mee.”
Wat maakte dat je koos voor dit traineeship en voor Breinstein?
“Vooral de begeleiding sprak me aan. Er werd heel goed uitgelegd dat we samen zouden zoeken naar een opdracht die bij me past. Dat vond ik fijn, want ik wilde graag iets in gezondheid of zorg. Ze gaven ook eerlijk aan dat de meeste klanten daar niet zitten, dus ik was wel een beetje zenuwachtig.
Wat ik ook heel fijn vond, is dat er echt werd meegedacht. Ik dacht eerst dat Data Analytics iets voor mij was. Maar toen ze hoorden wat ik leuk vind om te doen, zeiden ze eerlijk dat dat misschien niet de beste match was. Dat vond ik juist sterk. Anders was ik misschien afgehaakt en had ik gedacht: laat maar zitten, zo’n traineeship.”
Met welke verwachtingen startte je aan het traineeship?
“Ik was vooral benieuwd hoe dat zou gaan met het zoeken naar een opdracht. Toen ik hoorde dat ik was aangenomen, kwamen ze vrij snel met De Zorgboog, een zorginstelling voor ouderenzorg en kraamzorg. Toen dacht ik: dit is in ieder geval iets met zorg. Ik had echt geen idee waar ik anders terecht zou komen, dus ik was daar heel blij mee. Tijdens de sollicitatiegesprekken vroeg ik hoe een dag eruitziet als adviseur. Het antwoord was: elke dag is anders. Daar kon ik nog niet zo veel mee. Dus als familie of vrienden vroegen wat ik ging doen, zei ik: ik word adviseur, dus ik denk dat ik een brug word tussen de zorg en de ICT. Dat was mijn beeld, en dat klopt eigenlijk best wel.”
Waar werk je nu en in wat voor team ben je terechtgekomen?
“Ik werk bij De Zorgboog. We hebben rond de twintig locaties, met ongeveer 2000 zorgmedewerkers in de wijkzorg en verpleeghuiszorg. Het is best een grote organisatie.
Kun je een concreet project beschrijven waar je aan werkt of recent aan hebt gewerkt?
“Een groot project is spraakgestuurd rapporteren. We zijn in december begonnen met een pilot voor ongeveer 500 medewerkers. Het idee is dat zorgmedewerkers niet meer alles hoeven te typen, maar hun rapportage kunnen inspreken. Dat verlaagt de administratieve last. Nu hebben we al 585 actieve gebruikers. Dat is best goed gelukt! We zitten nog in de besluitvormingsfase of we doorgaan met de leverancier, maar de reacties zijn heel positief. Natuurlijk zijn er ook mensen die het lastig vinden of vinden dat ze te weinig training hebben gehad. Mensen meenemen blijft altijd lastig.
Een ander project was het digitaliseren van trombosemedicatie. Dat kwam eerst via de post binnen. Omdat post minder vaak komt, werd dat eigenlijk onveilig. Nu staat de juiste dosering gewoon in het digitale medicatiesysteem. Geen brieven meer, alles direct zichtbaar. Daar zijn ze echt blij mee!”
Wat is er tot nu toe veranderd door jouw inzet?
“Bij spraakgestuurd rapporteren zie je echt dat de administratieve last vermindert. Medewerkers geven aan dat het simpeler werkt en tijd scheelt. En bij de trombosemedicatie is het gewoon veiliger geworden, omdat de juiste dosering direct in het systeem staat.”
Wat heb je geleerd en welke vaardigheden ontwikkel je nu?
“Ik leer vooral om projecten te leiden en mensen te betrekken. Wat ik echt moet ontwikkelen, is blijven doorvragen. Soms zegt iemand: kun je dit oppakken? Dan zeg ik meteen ja, omdat ik graag wil helpen. Maar dan weet ik eigenlijk niet precies wat ze van me verwachten. Dus nieuwsgierig blijven en kritische vragen stellen, daar werk ik echt aan. Ik heb geen bedrijfskundige achtergrond, dus hoe een organisatie werkt, hoe besluitvorming gaat, dat is allemaal nieuw voor mij. Ik doe veel op gezond verstand en hoop dat ik met de lesdagen nog meer verdieping krijg.”
Wat wil je meegeven aan andere young professionals die nog twijfelen over de vervolgstap in hun carrière?
“Blijf nieuwsgierig naar andere mogelijkheden. Ik heb Bewegingswetenschappen gestudeerd en werk nu als adviseur ICT in de zorg. Dat had ik twee jaar geleden niet verwacht.
Je wordt op school altijd in een bepaald hoekje geduwd: wat wil je worden? Dan moet je dit gaan doen. Maar ik denk niet dat het zo zwart-wit is. Kijk waar je energie van krijgt en ga dat achterna.”
